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部门：大堂 班组： 编号： 姓名： 直接上级：前厅经理 岗位：部长 直接下级：擦鞋师、接待、男女浴、更鞋生、保安、搓澡技师 班次： 工作时间：中午12：00—0：00 工作职责： 1、 部长要以身做责，保持整洁的仪表，带头遵守公司的规章制度； 2、 合理安排每位员工的岗位，认真考核员工出勤情况，做好客人意见本，顾客登...

音乐SPA是通过音乐、乐器或音乐活动来维持、重整，从而促进身心健康。目前在欧美风行一种自然疗法“新贵”：艺术疗法。这其中包括艺术治疗和音乐治疗，这些也是可自行操作的自助方法。一直有人相信音乐对人类的健康有重大的帮助，甚至是重症患者的*佳治疗法。故此，音乐SPA也将成为现代人新兴的减压良方。 　　至于选什...

有了旺盛的精力，才能抵制住压力的侵袭，睡眠便是一个重要保证。充分的睡眠SPA能够为你缓解白天的疲劳，比任何理疗都更有效果。如果外界噪声让你难以入眠，那就人为制造一些“白色噪声”，比如让电视机一直小声地开着，盖过讨厌的噪声。不要羡慕那些吹嘘自己压力有多大、缺乏睡眠、时间不够用的同事。提醒自己说不定哪一天你会去医院探望他们。 ...

“随身带个小皮球，郁闷时偷偷捏一捏。”有一个专为白领排忧解难的服务网站这样建议。随身携带一个网球、小橡皮球或是什么别的，遇到压力过大需要宣泄的时候，就挤一挤、捏一捏，这显然要比掐同事的脖子、在大家目瞪口呆之下歇斯底里地撕废纸、捶桌子要好得多。 　　*外还因此出现了一种新兴的行业：运动消气中心。中心有专业教练指导，教人如何大喊大叫、...

“把烦恼写出来。”写作SPA这种方式可以让你尽情宣泄。写作的内容是什么呢？你的压力体验，你生理、心理上的一切烦恼。 　　曾有一些心理学家做过测试，一组人员专写压力和烦恼；另一组人员则只写日常浅显的话题。每4天一个周期，持续6周后，结果前一组人员心态更加积极、病症较少。另一项测试则是将失业8个月的白领分成3组，一组只写对失业的想法以...

SPA源自矿泉疗法，泉水的神秘力量在全世界都被人们相信。虽然我们很难到世界著名的温泉疗养地去，但越来越多的现代美容沙龙把SPA带进都市，升级为以水为媒并结合独特按摩手法的水疗SPA。　　　　水疗SPA　　水疗SPA一词源于拉丁文Solus Por Aqua，翻译成中文就是“健康由水而生”。据介绍，水疗SPA*早发源于比利时的SPA小...

昨天从上海市旅游事业管理委员会获悉，申城30余家星级酒店对取消或减少客房一次性客用品的摆放取得共识。市旅委表示，不会一刀切地要求酒店取消一次性用品，但会引导各酒店按照市场规律作出选择。 31家酒店达成共识 据悉，近期上海市旅委对全市饭店行业推进节能环保工作作了专题调研，并先后多次组织召开华亭宾馆、和平饭店、上海四季酒店、金茂君悦大酒...

包房： 1 先生您好，欢迎光临客房部。 2 先生您预定房间了吗？ 3 先生您一共休息几位。 4 您看这间房间可以吗？您需要调节一下屋内的温度吗？我帮您把空调打开。 5 您是休息还是看电视，我帮您把电视打开。 6 先生你是来点茶水还是饮料。我们这里有毛尖，龙井，菊花，花茶。您来哪一种。先生让我看一下您的手牌好吗？ 7 ...

休息大厅： 1 先生您好，欢迎光临混休大厅。 2 先生您一共休息几位。 3 您看这个床位可以吗？ 4 先生你是来茶水还是饮料。我们这里有毛尖，龙井，菊花，花茶。您来哪一种。 5 先生请稍等马上就来。 6 先生这是您的饮品，请您慢用。 7 先生您来那种按摩服务。我们这里现在做韩式、欧式期间客房是免费的。那就来一个保健吧！有...

新华社北京７月１５日电　包括北京饭店、*际饭店在内的１４１家北京星级酒店日前表示，将逐步减少客房内一次性日用品的供应。　 　　《北京日报》报道，在１４日举行的北京旅游业“迎接奥运，绿色行动”动员大会上，北京旅游饭店业协会会长徐锦祉代表北京旅游饭店业宣读了一份倡议书，表示北京１４１家星级酒店将在不同程度上减少客房用...